Conditions générales de vente

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.
l’activité peut être attribuée. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un
Transaction juridique dans l’exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d'achat est conclu avec SOLEA. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : Allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus disponible sur Internet
accessible.

4. Prix et frais de port

Tous les prix sont des prix finaux et incluent la TVA. En plus des prix indiqués, des frais de port seront facturés. Le montant des frais de port sera affiché au client avant de finaliser le processus de commande.

5. Conditions de livraison

Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition pouvant s'appliquer dans les offres. La livraison a lieu dans les 2-3 jours ouvrables après réception du paiement, sauf indication contraire dans la boutique en ligne. Si le client n'est pas chez lui, une carte de notification sera laissée où le client pourra contacter le service de livraison pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.

6. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :

Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
Pendant le processus de commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.

Apple Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple et faites activer la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Système de prélèvement SEPA

En soumettant votre commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date du débit du compte au moins un jour ouvrable à l'avance (ce que l'on appelle une prénotification). Un jour bancaire est n'importe quel jour ouvrable à l'exception des samedis, des jours fériés fédéraux et des 24 et 31 décembre de chaque année. Le compte sera débité après l'expédition des marchandises.

Immédiatement par Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'instruction de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

EPS (uniquement pour les clients ayant une adresse de livraison en Autriche)
Le système de paiement par transfert eps est proposé par PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche. Si vous choisissez le système de paiement par virement eps, vous serez redirigé vers une liste de sélection de banques. Ici vous pouvez sélectionner votre banque et être connecté directement à son formulaire de banque en ligne. Là, vous pourrez saisir votre TAN ou votre signature électronique et le montant de l'achat sera transféré de votre compte vers notre compte.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

8. Politique d'annulation

Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où le client ou un tiers désigné par lui qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit nous contacter (SOLEA, Bachzeile 3/1/2 à 7035 Steinbrunn, +436507908847, info@solea.at) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou email). vous informer de la décision de résilier le présent contrat. Le client peut utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la notification de l'exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation :

Si le client se rétracte de ce contrat, nous lui rembourserons tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix du client d'un mode de livraison autre que celui proposé par nous, le moins cher ayant choisi la livraison standard) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de la résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé par le client lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec le client ; En aucun cas, des frais ne seront facturés au client pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que le client ait fourni la preuve qu'il a renvoyé la marchandise, la date la plus proche étant retenue. Le client doit nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où il nous a informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si le client envoie la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le client supporte les frais directs de retour de la marchandise. Le client ne doit payer une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

9. Garantie

La garantie est fournie conformément aux dispositions légales.

10. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations résultant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations, en cas de garantie promesses, si convenues, ou dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits a été ouvert. En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

11. Protection des données

Les données nécessaires à la conclusion du contrat seront stockées par nos soins et traitées dans le cadre des dispositions légales. Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés ou si le client y a expressément consenti.
La déclaration de protection des données peut être consultée ici.

12. Droit applicable et lieu de juridiction

La loi autrichienne s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. Le for juridique pour tous les litiges découlant du présent contrat est notre siège social si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.

13. Résolution des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici . Participer à une procédure de règlement des litiges devant un
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à agir en tant que conseil d'arbitrage des consommateurs.